Kuna: биржа криптовалют или обычный сайт?

На днях решил идти в ногу со временем и стать обладателем криптовалют. Поскольку я «почти новичок» в мире биткоинов и альткоинов. Просмотрел мельком пару статей про криптовалюты, кошельки и то, что купить или продать биткоины можно на бирже криптовалют.

Найти биржу не составило труда. Поисковик выдал мне различные биржи, из которых я выбрал www.kuna.io Это оказалась украинская биржа, которая позиционирует себя как «самый простой способ купить и продать криптовалюту в Восточной Европе» – звучит убедительно, тем более для новичка.

Зарегистрировался. Это труда не составило. В принципе, как на любом сайте. Личный кабинет достаточно понятный:

Теперь самый важный момент, ради которого я сюда пришел – купить криптовалюты. В моем случае это Ethereum. Для этого нужно внести деньги на мой счет в системе Kuna. Но перед этим нужно пройти двухфакторную верификацию. Хорошая мера безопасности, я считаю.

Прошел. Переходим к переводу денег. Но это же деньги, и кстати немалые. Надо же почитать что за биржа, какие условия. Перехожу в соответствующие разделы, и тут начинается непонятное.

Не совсем понятно, как это сервис не является стороной, если он выступает 3-ей стороной, поскольку сводит покупателя и продавца.

«Сервис не предоставляет услуг по хранению электронных денег» – а как тогда я осуществляю обмен на этом сайте? Я же завожу свои деньги, чтобы купить криптовалюту, которую кто-то также завел чтобы продать и получить за нее фиаты.

«Время от времени проверять их на предмет изменений». Разве нельзя присылать изменения на почту, как это делается всегда, если кто-то хочет внести изменения в договор?! Как-то сыровато получается. Ну да ладно, идем дальше:

Как обычно, сервис не несет ответственности за убытки. Поскольку не раскрыто, за какие именно убытки не несет ответственности, значит, за все. Про убытки колебания курсов валют говорить не будем, это очевидно, сервис за них не может нести убытки.

Условия почитал, политику конфиденциальности почитал. Надо бы кое-что уточнить у службы поддержки и заодно проверить, как она работает. Задал самый простой вопрос новичка.

 

Как-то не сходится, сервис не предоставляет услуг по хранению, а служба поддержки говорит, что можно держать деньги на их кошельках. То есть, если я буду держать деньги на их кошельках, и с их кошельком что-то случится, меня сразу ткнут, на этот пункт Условий. «В Условиях же черным по белому указано, что сервис не предоставляет услуг хранения». Более того, в этих же условиях сказано, «Используя Сервис, Пользователь гарантирует, что он понимает принцип работы Bitcoin и все потенциальные риски, связанные с использованием криптовалют, в связи с чем отказывается от любых претензий к Компании или Сервису за возможные убытки, которые Пользователь может понести в результате использования Сервиса, и которые не связаны с неправильной работой Сервиса.» Не утверждаю, но предполагаю, что так будет.

Для себя делаю вывод, что Kuna, обычный сайт, который сводит продавцов и покупателей криптовалюты. Работает за процент, при этом не несет ответственности ни за продавцов, ни за покупателей криптовалют. И перечислять деньги на этот сервис и вообще пользоваться ним, не является безопасным для меня.

Я оказался очень придирчивым, но моя излишняя осторожность меня не подвела. Я нашел пользователя биржи Kuna, который поведал мне интересную историю и предоставил все доказательства что это не выдумка.

Ситуация такая:

На балансе моего акаунта *****@***** на бирже Kuna https://kuna.io находилась такая криптовалюта: BTC 0.********, ETH 0.*, WAVES **

 При попытке авторизации в своем акаунте не смог пройти второй уровень авторизации в google authenticator при этом на балансе было видно, что криптовалюты нет. Я сразу написал в поддержку биржи Kuna и в переписке выяснилось, что злоумышленник предоставил службе поддержке всю необходимую информацию для получения нового доступа, после чего он авторизировался и перевел криптовалюту на свой счет.

Поддержка биржи Kuna отказалась вникать в суть взлома акаунта и компенсировать украденные средства. Уверен, что утечка информации необходимой для смены доступа к акаунту произошла по вине самой биржи Kuna.

Для смены двухфакторной авторизации нужно сделать:

обратиться на support@kuna.io.

Запрос должен быть написан с того же почтового ящика, на который зарегистрирован ваш аккаунт биржи.

Текст письма должен содержать информацию для идентификации и проверки аккаунта, а именно:

1) Номер кошелька / карты, которые использовались для последнего ввода или вывода средств. Также укажите дату и сумму платежа.*

2) Дату регистрации на бирже (в день регистрации на Вашу почту пришло письмо активации).

3) Дату и IP-адрес последнего удачного входа на биржу.

Из этого становится понятно, что утечка информации для смены доступа в акаунт произошла из биржи Kuna.

Вывод для себя

Сервис Kuna, позиционируя себя как биржа криптовалют, является таковой только по названию. По сути, Kuna очень не дотягивает к уже известным биржам ( не называю их, чтобы не было рекламы). Придя на Kuna любой, кто совершает сделки, делает это на свой страхи риск. Завел деньги, успел обменять на криптовалюту или наоборот, успел вывести – ты счастливчик. Не успел вывести – ты сделал счастливым кого-то, но не себя.

А какой у вас опыт работы с биржей криптовалют Kuna?